Nachhaltigkeit

Selbstverständlich ist uns nachhaltiges Arbeiten sehr wichtig. Wir lieben nicht nur Natur- und Bioprodukte, sondern möchten auch mit kleinen, aber wichtigen Dingen der Umwelt etwas Gutes tun.

Kurze und intelligente Transportwege

Durch unseren ersten Onlineshop Soldberg haben wir schon 18 Jahre Erfahrungen sammeln dürfen. Wir haben mittlerweile einen kleinen Fuhrpark, mit dem unsere Mitarbeiter einen Teil unserer Produktpalette deutschlandweit ausliefern. Wir legen Lieferungen terminlich so zusammen, dass die Wege schlau gewählt werden und somit Sprit gespart werden kann. Unsere Mitarbeiter machen die Termine mit Dir persönlich und überlegen genau, wie Fahrtrouten am effizientesten gelegt werden können und unser Liefer-Team nicht unnötig zu viel hin- und herfahren muss. Unter Umständen kann es auch einmal vorkommen, dass eingegangene Ware 1 Tag länger bis zur Auslieferung zwischengelagert wird als geplant. Dafür darfst Du Dich aber auf einen zuverlässigen und besonderen Lieferservice freuen. Der ist nicht nur nachhaltig durch kurze Wege, sondern unsere Mitarbeiter nehmen auf Wunsch den anfallenden Verpackungsmüll auch wieder mit. Wir nutzen gut erhaltene und saubere Verpackungen immer wieder und entsorgen andere fachgerecht. Wie bereits oben erwähnt, können wir Dir den Entsorgungsservice nur dann anbieten, wenn wir Dich auch persönlich beliefern und nicht, wenn Deine bestellte Ware von einer Spedition oder einem Paketdienst geliefert wird.

Drop Shipping direkt vom Hersteller

Einige Hersteller verschicken für uns die Ware direkt an Dich. Dadurch werden Transportwege und weitere unnötige Verpackung gespart.

Wir verschicken Ware an Dich immer zusammen

Bestellst Du Artikel unterschiedlicher Hersteller, dann warten wir in aller Regel, bis die komplette Ware bei uns im Lager angekommen ist. So können wir Deine Ware in einer Sendung zusammen verschicken, sparen Verpackung und nutzen nur einmal einen Versandweg.

Unsere Produkte sind nachhaltig

Naturprodukte haben eine lange Lebensdauer und sind teilweise recycelbar. Unsere Hersteller sind regional oder aus Deutschland. Wir unterstützen somit “Made in Germany” und sorgen für den Erhalt deutscher Unternehmen. Abgesehen von den kurzen Transportwege 😉 Die Hersteller sind zertifiziert und dadurch transparent für die Verbraucher.

Unser Team

Unsere Mitarbeiter sind uns sehr wichtig. Wir haben ein sehr freundschaftliches Verhältnis zueinander. Jeder hat seine besonderen Fähigkeiten und kann die anderen optimal ergänzen und unterstützen. Das Team ist sehr vielfältig aufgestellt, interkulturell, jung und alt. Wir sind eine richtig kleine Familie geworden.

Du fragst Dich, warum wir jedoch Folien für die Matratzen und Bettwaren verwenden?

Das haben wir uns vor langer Zeit auch gefragt und ein Bio Bettwaren Hersteller hat uns aufgeklärt. Da Du sicherlich gerne eine saubere, trockene und einwandfrei riechende Matratze erhalten möchtest, sind die Verpackungsfolien leider nicht ersetzbar. Nur sie garantieren einen „unfallfreien“ Transport. Sie sind einfach strapazierfähiger, sicherer, reißfester, dehnbarer und hygienischer als alternative Materialien.

Folien wieder verwenden:

Wenn unser Team Deine Ware liefert, dann kannst Du die Verpackung einfach zurückgeben. Wenn jedoch eine Spedition oder Paketdienst liefern und Du nicht die Möglichkeit hast, dann verwende diese doch einfach weiter. Ob zum Malern Deiner Wohnung, zum Auskleiden eines Hochbeetes oder zum Lagern von Dingen im Keller, es gibt so viele Möglichkeiten. Die Verpackungsfolie ist sehr fest und oft kommen Kunden zu uns, die nach Folien für ihren Umzug fragen. Vielleicht hat auch in Deiner Umgebung jemand Verwendung dafür?

Retouren vermeiden

Durch eine persönliche Beratung per Telefon, per E-Mail oder sogar vor Ort im Laden bei Soldberg finden wir das richtige Produkt für Dich. So können bestimmte Faktoren bereits ausgeschlossen werden, die sonst eventuell zu einer Rückgabe führen würden. Diese bedeutet wieder neue Verpackung und weitere Transportwege und abhängig davon, um welches Produkt es sich handelt oder wie die Ware unser Lager wieder erreicht, eventuell nur noch eine Entsorgung. Auch bei auftretenden Problemen sind wir immer für Dich da und finden eine angemessene Lösung. Wir lassen niemanden im Regen stehen.