Versand

Versand Innerhalb Deutschland

Paketartikel

Welche Waren zählen zu Paketartikeln und was kostet der Versand von Paketartikeln?
Die Lieferung von Paketartikeln innerhalb Deutschlands erfolgt ab 50 € Warenwert versandkostenfrei. Andernfalls fallen 4,95 Euro Versandkosten an. Als Paketartikel zählen alle Waren, die sich aufgrund ihrer Größe und Materialbeschaffenheit kostengünstig per DHL und DPD verschicken lassen. Dazu zählen in erster Linie Bettwaren wie z.B. Bettdecken, Kissen, Bettwäsche, Schoner, Topper etc. Auch einige Matratzen lassen sich bis zu einer Breite von 120 cm materialschonend gerollt per DHL versenden.
Am Tage des DHL-Versandes informieren wir Sie per Email und teilen Ihnen die Sendungsdaten inkl. Sendungsverfolgungslink mit. Sollten Sie bei der Anlieferung nicht zu Hause sein, erhalten Sie von DHL eine Benachrichtigungskarte. Ihre Matratze wird zunächst von DHL eingelagert und muss innerhalb von 7 Werktagen aus dem zuständigen Zustelldepot von Ihnen abgeholt werden. Beachten Sie bitte unbedingt die Hinweise auf der DHL Benachrichtigungskarte.

Speditionsartikel

Was kostet der Speditionsversand und welche Waren werden per Speditionsversand verschickt?

Die Standard-Lieferung von Speditionsware innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei. Es fallen keine Versandkosten oder Gebühren an. Der Versand erfolgt nach vorheriger, telefonischer Terminabsprache bis Bordsteinkante bzw. 1.Tür der Lieferadresse. Für die Terminabsprache benötigen wir Ihre Telefonnummer. Geben Sie diese bitte im letzten Schritt der Bestellung im Kommentarfeld ein.

Sobald die Spedition Ihre Ware bei uns im Versandlager abgeholt hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Email. Ab dem Zeitpunkt befindet sich Ihre bestellte Ware auf dem Weg zu Ihnen. Diese Email enthält unter anderem einen Sendungsverfolgungslink, mit dem Sie den Sendungsverlauf im Internet mitverfolgen können. Die Spedition wird sich ca. 1-2 Werktage nach Abholung der Ware telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen einen Anlieferungstermin zu vereinbaren. Die Anlieferung kann immer nur werktags (Montag bis Freitag) im Zeitfenster 8.00 bis 17.00 Uhr erfolgen. Bitte geben Sie bei Bestellung Ihre Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sein können. Die Ware wird immer bis zur Bordsteinkante geliefert.
Dieser Service kostet 40,00 €. Diese Sendungen wurde bisher frei Verwendungsstelle geliefert. Sobald die Spedition Ihre Ware bei uns im Versandlager abgeholt hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per Email. Ab dem Zeitpunkt befindet sich Ihre bestellte Ware auf dem Weg zu Ihnen. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach vorheriger telefonischer Terminabsprache. Bitte teilen Sie uns bei der Registrierung Ihre Telefonnummer mit.

Inselzuschlag

Was kostet der Versand auf die Inseln der dt. Ostsee und dt. Nordsee?
Bei Lieferungen von Matratzen, Lattenrosten, Bettgestellen und Schränken auf die Inseln der dt. Ostsee und Nordsee berechnen wir unabhängig vom Auftragswert einen Inselzuschlag von 25,00 Euro.

Motageservice

Ist ein Montageservice von Möbeln möglich und was kostet dieser?

Montageservice ist möglich. Wenn Du Dein neues Möbelstück nicht selbst aufbauen möchtest, bieten wir Dir unseren deutschlandweiten, hauseigenen Aufbauservice durch unsere eigenen, speziell geschulten Montage-Experten an. Dadurch, dass wir den Montageservice deutschlandweit durchführen, versuchen wir unsere Touren möglichst klimaschonend und effizient zu planen. Unter Umständen kann sich dadurch die im Onlineshop angegebene Lieferzeit um ca. 2 Wochen verlängern. Sobald Deine bestellte Ware vollständig am Lager zur Auslieferung bereitsteht, werden wir uns persönlich telefonisch mit Dir in Verbindung setzen, um einen genauen Anlieferungs- und Montagetermin zu vereinbaren. Fixtermine sind möglich. Der Montageservice schließt die umweltgerechte Entsorgung der Verpackung mit ein.

Montagekosten inkl. 2-Mann Anlieferung bis ins Schlafzimmer bzw. bis zum Verwendungsort
Bettgestelle: 100 € (pro Bett) Kleiderschränke: 200 € (pro Schrank) Für alle anderen Möbel erstellen wir Dir gerne ein individuelles Angebot. Sende uns dafür eine Anfrage über unser Kontaktformular oder rufen uns einfach an.

So kannst Du unseren Montageservice buchen
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Das solltest Du noch wissen

In den Kosten der Montage sind Anfahrt, das Vertragen der Ware bis zum Verwendungsort, sowie die umweltgerechte Entsorgung der Verpackungsmaterialien inbegriffen.
Um Anlieferung und Aufbau Ihrer Deiner Möbel schnell und reibungslos durchführen zu können, benötigen wir Deine Mithilfe. Bitte schaffe die Voraussetzungen für die Beförderung sowie die Montage der neuen Möbel in Deinen Räumlichkeiten. In unserem Onlineshop ist jeder Artikel mit einer Beschreibung und einer Maßtabelle versehen. Prüfe bitte anhand dieser Maße, ob Transport, Montage und das Aufstellen der neuen Möbel aufgrund der örtlichen Gegebenheiten möglich sind. Messe im Zweifel lieber nach.
Bitte sorge vor der Anlieferung dafür, dass der nötige Platz für Deine neuen Möbel in Durchgängen und Treppenhäusern sowie am künftigen Standort vorhanden ist.
Unsere Monteure können Dein vorhandenes Interieur nicht verstellen oder sonstige Leistungen erbringen, die über die vertragsgegenständlichen Leistungspflichten hinausgehen.
Falls Du Bedenken hinsichtlich der Lieferung oder der Montage hast, teile uns diese bitte rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail mit, damit wir gemeinsam mit Dir eine Lösung finden können.